We werken hard, dus meestal heb je je pakketje binnen 5 werkdagen ontvangen. We zijn geen luie donders. Zodra het pakket de deur uit is, krijg je van ons een berichtje.
Wat als mijn shirt te klein is?
Heb je net iets te veel gegeten in De Kuip? Geen probleem. Je kunt je kleding ruilen voor een maatje groter. Stuur het binnen 14 dagen terug en we regelen het voor je. Zorg wel dat er geen vlekken op zitten, want daar kunnen we niks mee.
Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
In overleg kan je de bestelling ophalen.
Ik heb een ander probleem, wat nu?
Loop niet te mopperen, maar stuur ons gewoon een berichtje. We lossen het altijd op. We zijn ook maar mensen, dus als er iets misgaat, lossen we het op.